Politica de privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de los siguientes datos:

Responsable del tratamiento:
AVESA S.L.
CIF: B28825636
Domicilio social: Calle Regordoño, nº 27 (Pol. Ind. Regordoño) – 28936, Móstoles – Madrid
Teléfono: +34 91 647 46 56
Correo electrónico: rgpd@avesa.es

2. Objeto de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.avesa.es, del que es titular AVESA S.L., con las siguientes finalidades:

  • Proporcionar información sobre la empresa, sus productos y servicios.

  • Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.

  • Permitir la realización de pedidos a través de la tienda online.

3. Datos Personales Tratados

AVESA S.L. podrá recopilar datos personales a través de formularios, comunicaciones electrónicas o navegación web.

Se consideran datos personales cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona física.

Los datos tratados podrán incluir:

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, empresa, email, teléfono).

  • Datos comerciales y de facturación.

  • Historial de pedidos y compras.

  • Datos de navegación y uso del sitio web (conforme a la Política de Cookies).

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o presupuestos.

  • Gestionar pedidos, pagos, facturación y entregas.

  • Mantener la relación contractual y comercial con el cliente.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de AVESA S.L., cuando exista consentimiento o base legal suficiente.

  • Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio web.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en una o varias de las siguientes legitimaciones:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

  • Consentimiento expreso del interesado, cuando así se requiera.

  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a AVESA S.L.

  • Interés legítimo del responsable para la mejora de servicios y atención al cliente.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.

  • Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura.

7. Comunicación de Datos a Terceros

AVESA S.L. no cede datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, en los siguientes casos:

  • Administraciones públicas y autoridades competentes.

  • Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.

  • Empresas de transporte y mensajería para la entrega de pedidos.

  • Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al RGPD.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

8. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.

  • Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido).

  • Derecho a la limitación del tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita a:

AVESA S.L.
Calle Regordoño, nº 27 (Pol. Ind. Regordoño) – 28936, Móstoles – Madrid
Correo electrónico: rgpd@avesa.es

Será necesario adjuntar copia de un documento acreditativo de identidad.

9. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

www.aepd.es

10. Carácter Obligatorio de los Datos

La comunicación de determinados datos personales es obligatoria para poder prestar los servicios ofrecidos.
La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir la correcta prestación del servicio o el acceso a determinadas funcionalidades del sitio web.

11. Seguridad de los Datos

AVESA S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

AVESA S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad empresarial.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y serán efectivas desde su publicación.